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La politique Marketing d’un réseau de transport public

Objectifs pédagogiques :

  • Présenter aux stagiaires le principe et les méthodes d’une politique Marketing appliquée au Transport ;
  • Les doter des outils leur permettant de définir, de mettre en oeuvre une telle politique ;
  • Leur apprendre à évaluer et à corriger leur propres travaux ;
  • Connaître les techniques de vente et de communication appliquées au service public.

Méthode :

  • Le formateur prend connaissance des politiques Marketing menées par la Collectivité et/ou son exploitant, de ses attentes particulières, et adapte son intervention en fonction du contexte présenté ;
  • La formation alterne des exposés méthodologiques, des études de cas, et des questionnaires d’auto-évaluation.

Public cible :

  • Agents des services et Direction des Transports des Autorités Organisatrices urbaines, interurbaines et régionales.


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